Qu’est-ce qu’une évaluation 360 et à quoi sert-elle ?

Un directeur doit en permanence évaluer son équipe de travail, car le succès de l'organisation repose en grande partie sur la performance des employées. Ainsi, pour s’assurer que l’entreprise marche normalement, un outil très utilisé aujourd’hui est l’évaluation 360. Découvrez dans cet article ce que sert et son utilité dans une entreprise. 

Qu'est-ce qu'une évaluation à 360 degrés ? 

C'est un outil de gestion des talents humains qui consiste en une évaluation complète qui sert à mesurer les compétences des employés dans une entreprise. Cette évaluation est basée sur les relations que l'employé entretient. Pour en savoir davantage à ce propos, consulter le site. 

L’évaluation 360 utilise la rétroaction pour évaluer la performance des travailleurs, des équipes et des organisations dans lesquelles ils se trouvent. Ce rapport est obtenu à partir de l'évaluation faite de lui par ses collègues, subalternes, superviseurs, supérieurs directs, clients internes et clients externes. 

Elle est basée sur les comportements et les compétences que la personne a dans son environnement professionnel. 

Cela permet d'identifier les forces que la personne évaluée présente dans l'exercice de ses activités. Mais cela n’est pas la seule utilité de cette méthode d’évaluation. 

À quoi sert l’évaluation 360 ? 

L’évaluation de la performance à 360 degrés est un outil très utile pour mesurer les compétences comportementales des employés. Elle permet également de détecter leurs domaines d'opportunité pour les travailler et ainsi, augmenter ainsi leur degré de compétitivité et de productivité. 

Ceci leur permet d’être aptes pour les compétences clées requises par le poste. De même, il est important de mentionner qu'une auto-évaluation devrait être incluse dans le processus, car cela permet à la personne d'inspecter et de visualiser sa performance. 

Ainsi, en ayant le point de vue de la personne évaluée et le feedback des autres, il est possible de garder un équilibre et la plus grande objectivité possible.