Nauconsultants : blog communication interne BtoB publicité conseil Nord Lille !

Les stéréotypes ont la vie dure, mais à regarder de plus près les présentoirs des kiosques on comprend pourquoi... La presse masculine nous propose un éventail de gadgets techniques, de femmes qui ne craignent pas les courants d'air et de grosses cylindrées de luxe. L'homme d'aujourd'hui n'aurait-il pas d'autres centres d'intérêts que la superficialité ? Toutes ces démonstrations de puissance et d'argent ne reviennent-elles pas à poser cette éternelle question "qui a la plus grosse...voiture ? "

Lire la suite

Lisez ce billet en musique !
__________________________________________

C'est en 2000 qu'Hillary Clinton a prononcé cette citation. Elle a raison. S'il est important de savoir et de comprendre ce qu'une population a en tête, mieux vaut aller lui poser la question directement plutôt que de rester avec ses idées et ses préjugés.

Ensuite, il faut évidemment respecter l'information donnée et tenter de répondre, tout en maintenant la ligne de l'entreprise. Exercice parfois difficile où il aut être accompagné. C'est ce que nous proposons à nos clients pour mieux comprendre leur entreprise de l'intérieur.

Faites des audits de communication !

"Les sondages ne votent pas, ce sont les gens qui votent."

__________________________________________

Contactez l'équipe Nauconsultants, et faites des audits de communication !.

Lisez ce billet en musique !
__________________________________________

Repéré récemment sur le site lalliance.fr, une critique, certes partisane, mais intéressante tout de même sur les publicités qui développent une argumentation "environnement". Ce site met également en évidence l'insuffisance du contrôle du BVP et les limites de l'autorégulation.

Trois remarques :

• il y a un réel front "antipub", voire "antimarketing", dont le paradoxe est de contester mais de continuer à consommer, mais qui a le mérite d'éclairer par d'autres points de vue le citoyen. L'acte militant est un contre pouvoir dans ce contexte, et il faut suivre l'évolution de ce contre pouvoir pour pouvoir agir au mieux des intérêts de son entreprise
• La régulation des messages est un juste équilibre entre l'honnêteté des entreprises (et la justesse des conseils de leurs agences) et la nécessité de communiquer
• il faut mesurer la crédibilité et l'image de l'entreprise avant de s'engager dns des communications "environnement", car pour certaines (Total, les gros 4X4), redresser une image peut avoir un effet contre productif

Vous trouverez ici les billets de ce blog relatifs au développement durable, publiés lors de la semaine du même nom, tous regroupés dans une rubrique spécifique :

• Développement durable et communication interne.
• Le Développement Durable renforce les communicants.
• Communication et Développement Durable : quelques pistes.
• La citation du Mardi - Les vacances de Monsieur Hulot.
• La Pub du Lundi - Développement - vraiment - durable.

Voici quelques exemples de communication, à vous de juger de leur pertinence et de le dire en commentant ce billet !









__________________________________________

Contactez l'équipe Nauconsultants, l'équipe qui respecte vos clients !

Lisez ce billet en musique !
__________________________________________

Communication ou lobbying en période électorale ? Rappelons les définitions de chacun de ces mots.

• Communication : mise en commun d'informations et de connaissances, pour créer un territoire commun où se retrouver.
• Lobbying : activité de groupes de pression pour influencer les pouvoirs, le peuple, dans le sens de leurs intérêts.

Les campagnes politiques servent à diffuser des informations (communication) mais vont également dans le sens de groupes de pression (partis politiques). Tous ont une histoire à raconter. Tous sont les héros de leur histoire.



Les hommes politiques sont des bons orateurs, il est indiscutable que chacun a un discours différent, mais tous ont ce point commun : ils savent s'exprimer. Ils racontent chacun leur histoire (programme) et arrivent à convaincre la population de voter pour l'un d'entre eux.

Pourtant en politique, à part les programmes des candidats, rien ne diffère. On utilise les moyens de communication traditionnels : l'affichage, la télévision, la radio...et Internet (à travers les blogs et le jeu Second Life), et on est présent sur le terrain.. on occupe le terrain.

Les héros de ces histoires sont désormais aussi sur le monde virtuel. Les électeurs peuvent retrouver l'avatar de tous les candidats sur Second Life.

En intégrant tous les milieux de vie, en apparaissant quotidiennement sur les écrans de télévision, la réelle question n'est pas "communication ou lobbying ?" mais "communication ou harcèlement ?".

A chacun son point de vue... à chacun son héros...

__________________________________________

Contactez l'équipe Nauconsultants, l'équipe qui met en place vos journaux d'entreprise !

Lisez ce billet en musique !
__________________________________________

Air France a modifié récemment la formule de son "Air France Magazine" : plus petit, plus de pages, plus moderne, contenu plus "chic" encore... une vraie réussite.


Air France a mis en place un "truc" que l'on devrait, à mon sens, trouver dans les journaux d'entreprise : la présentation des rédacteurs et photographes, illustrateurs... en d'autres termes, la valorisation des contributeurs et du Comité de Rédaction.

Chacun se voit répondre à quelques questions : "Trois mots clé de mon travail", "Faire découvrir, c'est...", "Une rencontre, c'est..." etc.

Ces réponses colorent et valorisent le rédacteur, tout en positionnant le journal.

Une excellente idée, non ?

__________________________________________

Contactez l'équipe Nauconsultants, l'équipe qui met en place vos journaux d'entreprise !

Lisez ce billet en musique !
__________________________________________

Je ne sais plus du tout ce que je devais écrire ce matin pour ce billet, de même que j'avais complètement oublié de l'écrire. En fait, j'oublie absolument tout et je pense qu'un jour, j'oublierai ma tête avant de partir travailler.

Heureusement, Post-It a pensé à moi et me le dit de manière amusante et décalée : parmi tous les centres de "commandements" du cerveau, où se trouve donc la mémoire ? Avant de l'oublier, elle se trouve chez Post-It, évidemment !

L'impact est assuré pour ce visuel en double page et en affichage grand format. Ouf, merci Post-It !


__________________________________________

Contactez l'équipe Nauconsultants, l'équipe qui... quoi déjà ?

Lisez ce billet en musique !
__________________________________________

Une très récente étude menée en France montre que les Français (majeurs) aiment plus la publicité qu'il y a deux ans. Vous trouverez les résultats en suivant ce lien.



Quelques remarques :

• Il y a un renforcement de la distance entre la pub et les consommateurs, qui tend à considérer la pub comme un divertissement (ce n'est pas nouveau)
• Si les Français sont favorables à la publicité en majorité (aux 2/3), l'étude ne montre pas pour quelles raisons
• La bonne nouvelle, c'est que la pub est appréciée pour sa créativité. Jugée moins agressive, plus précise, informative et séduisante. Les marques ont entendu les messages. Merci aux entreprises qui prennt des risques créatifs
• Le contre pouvoir continue de se manifester. Si les Français aiment plus la publicité, ils marquent aussi plus de vigilance
• Les Français continuent de penser qu'elle n'influence pas leur consommation

Vous trouverez un point de vue différent - et complémentaire - en cliquant ici (merci Greg).
Et vous que pensez vous des résultats de cette étude ?

__________________________________________

Cliquez ici pour contacter l'équipe Nauconsultants, l'équipe qui booste la communication de votre entreprise.

Nouvelle contribution de Nauconsultants sur le blog "Envie d'Entreprendre", que vous trouverez ici.



Si la communication interne vous intéresse, pour comprendre que chaque petit pas est un grand pas !

Bonne lecture.

__________________________________________

Cliquez ici pour contacter l'équipe Nauconsultants, l'équipe qui bâtit, avec vous, pas à pas, votre communication interne.

Lisez ce billet en musique !
__________________________________________

Les enfants ont parfois des questions... d'une simplicité déroutante. Les adultes ont sans doute perdu cette spontanéité, ce joli petit cadeau de la vie qui rend un moment si délicieux.


Voici pour Pâques un mot d'enfant tout simple. Que répondriez vous ?

"Mamie, est-ce que la maman d’un oeuf de Pâques c’est une poule en chocolat ?""

Dans notre contexte social, cette magie est beaucoup moins de mise. Reste que pour comprendre une situation et anticiper, le dirigeant comme le communicant doit capter les "signaux faibles", ceux qui ne payent pas de mine, les petites choses de tous les jours, attitudes, gestes, mots au détours d'une conversation... En réalité, nous sommes tous dotés d'antennes !

Ce mot d'enfant est tiré d'un site spécialisé... en mots d'enfants, que vous trouverez en cliquant ici. Rafraîchissant !
__________________________________________

Contactez l'équipe Nauconsultants, pour mettre de la gourmandise dans la communication de votre entreprise !

Lisez ce billet en musique !
__________________________________________

Retour en arrière et mise en avant d'une opération qui à mon sens est un référence en matière de Développement Durable : SFR a créé en 2006 le statut de "collaborateur citoyen".

Cet engagement permet à un salarié de disposer d'une partie de son temps de travail pour le consacrer à un engagement citoyen, réalisé en dehors de l'entreprise, au sein d'une association, sous la forme d'un "forfait temps citoyenneté" pouvant aller jusqu'à 11 jours d'absence payés par l'entreprise. Chaque année, 50 salariés pourront bénéficier de ce nouveau statut.



Comment valoriser cette action en communication interne ?

Lire la suite

Lisez ce billet en musique !
__________________________________________

SPECIAL SEMAINE DU DEVELOPPEMENT DURABLE

Commentaire très pertinent avant-hier soir de Cécile Thys, responsable de la communication de l'IUP Infocom de Roubaix, lors de la soirée sur la communication et le Développement Durable de l'Arrep : quel doit être le rôle du communicant ? ?

Le Développement Durable apparait comme un sujet à la fois global pour l'entreprise et engageant, implicant pour les parties prenantes (sans quoi il n'aurait pas de sens).



Ceci fait apparaître une difficulté et une opportunité :

Lire la suite

SPECIAL SEMAINE DU DEVELOPPEMENT DURABLE

Pierre Perret a bien raison : "Les adultes ont confondu la vérité et l'intérêt."

Hier soir avait lieu à l'Institut Supérieur Agricole de Lille une soirée, organisée par l'association Arrep (communicants du Nord Pas de Calais), sur la communication et le Développement Durable et la RSE.

Lire la suite

Lisez ce billet en musique !
__________________________________________

SPECIAL SEMAINE DU DEVELOPPEMENT DURABLE

Nicolas est un type formidable. Non pas parce que c'est un star du petit écran, ni parce que son combat est fort et déterminé, ni encore parce qu'il fait du bruit lors de la campagne présidentielle.

Non, ce n'est pas pour cela, mais parce que le parcours et la maturité de cet homme, qui a longtemps promu la nature, atteint une maturité : le fond y est, la réflexion se pose, les mots sont justes et les moyens de les faire connaître sont pertinents.



Alors, pour rendre hommage à son combat, voici une petite phrase (c'est l'époque) de sa part :

"Les grandes routes du conformisme mènent à la médiocrité et au malheur."

C'est vrai pour lui, c'est vrai pour nous, communicants. Que penser des 80% de campagnes qui finissent aux oubliettes, n'ayant percé le mystérieux crâne pour atteindre la "minute de cerveau disponible" ? Oui, la communication est un vrai métier, une vraie exigence quotidienne, une vraie valeur ajoutée pour l'entreprise. Nous aussi, nous avons notre combat !
__________________________________________

Contactez l'équipe Nauconsultants, l'et votre communication sera toute... naturelle !.

Lisez ce billet en musique !
__________________________________________

SPECIAL SEMAINE DU DEVELOPPEMENT DURABLE

S'il est un sujet pas simple à traiter en communication, c'est bien celui du développement durable. En effet, il est toujours difficile de parler d'un engagement d'entreprise relevant de ses valeurs profondes, de l'éthique, de sens citoyen, sans paraître opportuniste, activiste ou trop "marketing". La communication fait ainsi perdre du sens, paradoxalement, plutôt que de cultiver un engagement et mobiliser.

D'autre part, le développement durable comprend trois facettes (économique, sociétal, social) qui doivent être chacune au service des deux autres. Or en communication, je constate que la facette la plus exploitée, la plus "facile", est celle de l'environnement. En communication interne, elle est d'ailleurs soutenue par les démarches HQE et les certifications 14000.

Heureusement que des associations telles Alliances, dans notre région, concourrent à promouvoir et à structurer la démarche globale, pour que les entreprises ne se consacrent pas uniquement à l'environnement et s'engagent dans une approche plus globale.

Au passage, prenez connaissance de notre charte "Nau'Gaspillage", 10 gestes simples à mettre en pratique dans votre entreprise, et jetez un coup d'oeil sur notre rubrique "C'est bon pour la planète".

Voici une sélection de quelques campagnes de marques, d'entreprises et d'institutions, d'un peu partout dans le monde, pour vous faire une idée.

3 exemples venus d'Inde - et primés là bas.
Perry Halley. Crafted from Nature.

Lire la suite