Nauconsultants : blog communication interne BtoB publicité conseil Nord Lille !

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Voici quelques idées pour vous rafraichir... les idées et peut être inspirer une prise de contact avec l'équipe Nauconsultants !

• Comment décloisonner les différentes populations de votre entreprise ?
• Comment mesurer l'efficacité d'un journal externe ou interne ?
• Comment réussir l'inauguration d'une nouvelle entreprise et familiariser un personnel de culture technique à la communication sur son métier ?
• Comment réaliser une opération presse en 10 jours pour un salon ?

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Qui n'aime pas Antoine Marie Jean-Baptiste Roger de Saint-Exupéry ? Il conjugue noblesse, aventure, philosophie, tendresse, simplicité...


Pour cette citation du Mardi, voici donc une pensée ô combien vraie pour démarrer votre journée de communicant et de chef d'entreprise...

"Le véritable enseignement n'est point de te parler mais de te conduire."

Et si vous revisitiez vos actions de communication à la lumière de cette phrase ?
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Contactez l'équipe Nauconsultants, l'équipe qui vous accompagne dans vos projets de communication.

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Delhaize est l'une des principales enseignes de distribution en Belgique. Comme un peu partout en Europe, elle est très directement concurrencée par les enseignes classiques (dont Carrefour) et hard discount (Aldi, Lidl). Mais Dlhaize est remarquable dans la continuité :

• Remarquable dans son approche de la communication : ce furent les premiers à mettre en place une carte de fidélité "sans promo" prix mais avec un crédit de points cumulable. Depuis, tout le monde s'y est mis, Match en tête.
• Remarquable aussi dans son approche de la promotion des ventes : la qualité, la "style", l'image est souvent un objectif aussi important que l'efficacité, comme en témoignent les trois annonces ci-dessous.

Cà change de ce que l'on voit chez nous, et çà donne envie !

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Découvert en consultant le blog décontracté de la web agency Ankama, de nos belles contrées du Nord, une initiative très interessante.


Ou comment exploiter ce que nous voyons tous les jours (et que nous finissons par ne plus voir du tout), pour en faire quelque chose de vivant, de drôle et de communicant. Voir aussi le blog de Graffiti Research Lab , qui nous montre une façon étonnante de s'exprimer sous forme de graffiti, en exploitant des technologies nouvelles. Etonnant, intéressant et... éclairant !

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Au hasard d'un rangement de bureau, j'ai redécouvert un ancien numéro de l'Entreprise, dans lequel il est évoqué la communication interne (voir l'article ici). J'ai toujours une méfiance sur le traitement de ce sujet dans la presse généraliste (et même spécialisée) tant le sujet est complexe. Il est fréquent de voir le journaliste rester dans les sentiers balisés et convenus ou alors de céder aux effet de mode.


Cet article plutôt est une bonne surprise, alors je vous fais partager quelques réflexions :

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La France s'ennuie, la France dort mal, la France est découragée... Ikea n'est pas un nouveau philosophe, mais la marque aurait pu rajouter "La France manque de philosophes".



Gaston Bachelard nous invite aujourd'hui à méditer ces quelques mots :

"Imaginer, c'est hausser le réel d'un ton."

C'est pile notre métier : hausser la réalité de votre entreprise d'un ton. En mettant du coeur et de l'inventivité dans votre communication. A bientôt !
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Aimez-vous les uns les autres. Ce n'est pas de moi, mais des annonceurs et marketeurs de tout poil, un peu partout dans le monde. Voici quelques exemples de campagnes vues çà et là, et déguster à deux au coin du feu, parce que quand on aime, c'est toute l'année. Ce qui veut dire que je verrais bien des coeurs partout un peu plus souvent !

Si vous n'avez pas lu la citation illustrée de la semaine dernière, elle est ici.


Commençons notre voyage en Inde.
Voici une belle façon de faire de la promotion, assez décalée tout de même par les accroches :

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Le travail sur la typographie est souvent un parent pauvre de la création ou des présentations. Pourtant, c'est la typo qui donne du "caractère" à une phrase, qui apporte du sens à une mise en page, qui exprime subtilement l'esprit de la création.

J'ai sélectionné celle-ci, que je trouve très intéressante. Elle s'appelle Inuit, et l'histoire de sa création est assez belle. Parce que la création d'une typographie a quelque chose d'essentiel, de fondamental : créer des formes de lettres, c'est créer des formes d'expression. Cà a l'air simple comme çà, mais le travail sur la simplicité est ce qui a de plus compliqué.
Vous la trouverez ici.





L'auteur (et oui, il y a des spécialistes qui créent des caractères d'imprimerie) est anglais, ses créations sont vraiment très riches, allez jeter un coup d'oeil.

J'ai trouvé cette typo sur le blog "design et typo", vous serez épatés.

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La phase de séduction, celle qui émoustille et rend euphorique... est essentielle. Mais ne dure qu'un temps. Vient ensuite le moment de la routine, de l'essoufflement, du quotidien...

Pour raviver la flamme, reconquérir son coeur, les petits gestes sont indispensables : un petit mot sur l'oreiller, un rendez-vous improvisé, un dîner romantique... Les occasions à créer ne manquent pas !

A votre avis, cela s'appelle comment si ce n'est pas de la VRAIE communication ?

Après avoir tant investi pour consuérir l'être cher (le client, le salarié, le partenaire...), comment maintenir le lien, préserver la relation, marquer son attachement ? C'est en réalité une affaire de femmes et d'hommes puis d'outils efficaces. C'est aussi une façon de voir la relation. Si les techniques de fidélisation ne manquent pas, n'oubliez pas de rester inventif et n'hésitez pas à surprendre !

Si le coeur vous en dit, retournez voir les quelques contributions que nous avons déjà publié sur le sujet : sur ce blog et sur Envie d'Entreprendre. Bonne lecture !


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Les petites choses du quotidien sont tellement quotidiennes qu'on ne les voit plus. La communication prend d'autres formes lorsqu'on exploite les escalators, les passages piétons... Voici donc quelques exemples sur les passages piéton, qui doivent nous inciter à surprendre par des idées très simples.


C'est au Mexique "Respecter le passage piétons, c'est respecter les autres"

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L'autre jour, j'ai présenté un plan de communication BtoB à une entreprise, pour laquelle il devenait urgent de reconstruire la communication. Il s'agit d'une entreprise de 40 personnes, principalement des consultants, plutôt haut de gamme. Cette entreprise est plus que cinquantenaire, leader sur son marché, en progression constante, et reconnue par le monde économique. La communication n'avait pas suivi l'évolution.


Au programme : un site internet vitrine avec visite virtuelle, un site internet de contenu (bibliothèque de cas et de témoignages) et un blog (pour permettre aux consultants de s'exprimer sur leur vécu quotidien et de partager avec le marché). L'assemblage de ces trois actions permanentes a du sens et de la cohérence, et l'entreprise en question a été très enthousiaste à l'idée de réaliser ce projet ambitieux et totalement nouveau sur son marché.

En revanche, les réactions étaient très réservées quant au blog.

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J'ai repéré dans Stratégies de cette semaine un dossier sur les "nouveaux métiers de la communication".


Article très instructif, et encourageant tant la progression de l'emploi est forte, en particulier pour les jeunes diplômés. Cet article met en avant des facettes dont tout le monde parle et les traduisent en fonction, en postes, en missions.

Au coeur de ceux-ci, le web. Deux remarques sur ce plan :

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En réalité, les Grands Hommes nous ont tout appris sur la communication.



Prenez par exemple Voltaire :

"L'oreille est le chemin du coeur."

Je crois que la communication est plus une affaire de coeur que de technique. Il s'agit en réalité de créer un lien entre une entreprise et des individus, qu'ils soient salariés ou clients. La force de ce lien n'est pas dûe à la technique de communication utilisée, mais au sens donné et à la confiance générée. C'est notre métier !

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Merci à Stratégies d'avoir mis en avant mon billet de jeudi sur les campagnes anti-tabac. Pour compléter le panorama très sélectif que j'ai effectué, voici d'autres exemples très intéressants, au plan créatif et de l'implication de la population. Commentez-les !


En asie, je ne sais pas où exactement.


"Morts par accidents de voiture : 370
Morts par la cigarette : 6,027
Arrêtez avant qu'elle ne vous tue.
Opération pendant la journée nationale sans tabac à Vancouver, devant la Art Gallery.


"Vous fumez, il fume. La tabagisme passif tue." C'est à Dubaï.


"Il semble que vous n'ayez pas seulement besoin d'une cigarette, vous avez besoin d'aide.
De fausses cigarettes sont disposées au sol, dans des lieux publics.
En réalité, c'est un document enroulé pour un institut spécialisé
dans la lutte contre le cancer, proposant de l'aide au fumeur.
Santiago du Chili.






"Pour découvrir les autres bénéfices d'une vie sans nicotine,
visitez le site www.cpaaindia.org"
(où d'ailleurs vous retrouverez d'autres campagnes créatives).
C'est donc en Inde.


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Parmi les campagnes qui fleurissent pour dissuader les fumeurs de s'adonner à leur plaisir-vice-manie (on ne sait plus comment dire), voici deux exemples d'actions.

La première a été menée à Sao Paulo en soutien de la journée "stop smoking".



Autre exemple à Singapour, remise aux passants d'une languette parfumée... à la fumée de tabac.



Sur la languette : "C'est ce que vous sentez lorsque vous fumez. 4000 agents toxiques qui ne peuvent s'effacer par le parfum de la fumée. Demandez autour de vous. Vous vous sentirez tout de suite mieux. Appelez le 800 438 2000"

Deux exemples intéressants non ?

Pour compléter un peu le sujet, voici trois autres exemples :







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