Par Stéphane Nau,
mercredi 31 janvier 2007 à 05:07 ::Vu dans l'ACTU
Excellente interview d'Alain Bertolila, linguiste, sur l'importance de la langue, la sémantique, le discours, et son rôle de cohésion. Très inspirant pour les communicants, pour prendre un peu de hauteur. Quelques minutes de respect, de relation, d'accord entre les gens. Bravo !
Les Hommes sont de grands enfants. Comme eux, ils ont une capacité extraordinaire à rêver, à inventer, à contruire...
En communication interne, tirons profit de cette citation du sociologue américain Roy Lemon Smith :
"N’oublions pas que les enfants suivent les exemples mieux qu’ils n’écoutent les conseils."
Faire la promotion de l'exemplarité, sans tomber dans la complaisance ni dans l'hypocrisie, montrer que chacun PEUT faire, avec les autres, de grandes choses, c'est apprendre à tous les règles, les valeurs qui structurent le projet de l'entreprise. La langue de bois, ca ne marche pas !
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Par Stéphane Nau,
dimanche 28 janvier 2007 à 05:31 ::PUB du lundi
La communication sur le sida, vous en pensez quoi ? Autant d'avis que de personnes...
Nous avons vu cette campagne. Terrible...ment efficace, provocante, elle met l'homme devant ses responsabilités. Les affiches sont fortes, implicantes, le film est plus "facile", mais bon. Faut-il choquer, montrer, suggérer, informer ?
Dans tous les cas, MTV s'engage, et c'est bien qu'un media le fasse. Question de responsabilité et d'éthique. Quand on met sa puissance au service d'une cause... Allez voir aussi le site spécialement créé pour l'occasion. Restez couvert, il ne fait pas que froid en hiver.
Le texte dit :
"Le groupe des femmes hétérosexuelles de moins de 30 ans est celui où le virus HIV progresse le plus vite. Femmes, soyez prudentes, demandez toujours à votre partenaire de porter un préservatif." Campagne vue à Lisbonne.
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Par Stéphane Nau,
vendredi 26 janvier 2007 à 05:46 ::Vu dans l'ACTU
Quand la créativité se met au service d'une cause, cela peut décoiffer, déranger, choquer. Regardez jusqu'au bout ce site internet, vous comprendrez de quoi il s'agit. C'est touchant, pertinent, insolent, mais vrai.
N'oublions pas que nous sommes tous des femmes et des hommes, et que notre métier de communicant, c'est de créer des liens entre nous. Que ce soit une entreprise et ses clients, une institution et la population, une DRH et le personnel, un service commercial et un service achats, nous sommes tous dotés d'émotion.
Chez Nauconsultants, nous souhaitons que nos clients s'adressent non pas à des publics, des communautés, des segments, mais à des individus.
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Par Stéphane Nau,
jeudi 25 janvier 2007 à 06:12 ::Vu dans l'ACTU
Et oui, c'est fin janvier, le temps de ne plus recevoir de cartes de voeux. Nous attendrons donc le premier février pour faire le florilège de ce que nous avons reçu et pourquoi pas une sélection ici-même, rien que pour vous.
Aujourd'hui, ce sont ceux de la RATP qui nous enchantent. Non que nous l'ayons reçus, mais plutôt remarqués au hasard de promenades parisiennes. Vous pourrez les voir tous et les télécharger en cliquant ici.
Beau travail de créativité que de dire ce que l'on "voeux" sur un simple ticket de métro. Pas grand, pas facile... et intelligent.
Qu'en pensez-vous ?
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Nous avons déjà mentionné l'Abbé Pierre sur ce blog (ici), je souhaite aujourd'hui rendre hommage à ce petit bonhomme qui fut décidément bien grand.
Pour respecter l'esprit de ce blog, j'ai choisi une très belle - et très simple - citation de notre ami à tous, tellement vraie dans la vie, et tellement vraie dans nos entreprises et dans notre métier de communicant.
"La première règle avant d'agir consiste à se mettre à la place de l'autre.
Nulle vraie recherche du bien commun ne sera possible hors de là."
Tout est absolument vrai, fondamentalement vrai : se mettre à la place de l'autre avant tout, pour rechercher SA vérité A LUI et savoir LE comprendre pour LUI parler. La recherche du bien commun : sans rechercher un monde idéal, il est tout de même vrai que nous sommes tous, si on le veut, des marchands de bonheur.
A méditer, un peu d'humanisme dans la communication de nos entreprises, çà fait du bien parfois.
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Par Stéphane Nau,
lundi 22 janvier 2007 à 05:36 ::PUB du lundi
Vous pouvez compter sur les créatifs d'agence pour apporter un vrai capital affectif à votre marque.
Si, dans l'évaluation de la création, vous savez discerner la vraie bonne idée de celle qu'ils veulent absolument vous vendre (ce qui n'est pas incompatible, mais soyez prudents tout de même), vous pouvez arriver au résultat de ce film Pepsi, un exemple merveilleux d'équilibre entre l'agressivité commerciale dont la marque fait preuve contre son frère ennemi Coca Cola tout en restant subtil.
Un vrai beau travail de communication, un exemple parmi beaucoup d'autres car la saga des deux marques est très riche.
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Lu sur le blog de Christian Bodier, un billet (disponible ici) sur la performance des blogs. C'est tout à fait remarquable de penser que les blogs inversent la conception de l'audience.
(je me permets de reprendre ton schéma, merci Christian)
Comment dès lors élaborer sa stratégie média ? En pensant non pas à concentrer le message vers une seule personne, mais en considérant qu'il va se démultipiler auprès de plusieurs.
Cela change radicalement la façon de concevoir la stratégie de communication : raisonner en groupe et en effet d'influence, d'opinion, de buzz au lieu de s'axer sur un consommateur type, faisant partie d'un segment homogène. En réalité, le segment devient le consommateur et son entourage d'influence, plus qu'un groupe homogène de population. Certains appelleront cela une communauté, mais il sera bien difficile de la déterminer. La force, la créativité du message et le point d'envoi seront donc les trois clés de succès.
C'est un enjeu majeur des stratégies de développement de contenu.
Il y a du boulot !
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Nous avons reçu ce matin une jeune fille de 18 ans, en terminale ES, qui souhaitait avoir des informations sur les métiers de la communication, les filières, les débouchés dans notre métier, pour conforter son choix d'orientation. Fonction, intérêt, écoles, parcours professionnels...
Il est toujours intéressant de répondre à des questions de ce type, d'autant que l'initiative personnelle est très courageuse. Il y a en effet peu de jeunes qui font la démarche de rencontrer des professionnels pour éclairer leur décision d'avenir, surtout à 18 ans.
Et cela fait partie de notre métier, de notre mission d'entrepreneur et de communicant, que de rendre notre métier accessible et de diffuser des informations. Nous l'avons donc fait avec grand plaisir !
Petit exercice de la journée : essayez de résumer votre métier, votre activité en deux ou trois phrases. Bel exercice de synthèse et de sens dont vous pouvez mettre le résultat dans les commentaires de ce billet.
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Faut-il rappeler à des professionnels, des communicants, des chefs d'entreprise que communiquer, c'est écouter ?
"Quand on sait entendre, on parle toujours bien."
Nous avons parfois l'occasion de le faire, en expliquant des règles que l'on peut parfois trouver simplistes, mais qui appellent à bâtir des actions qui vont au-delà de l'information, permettre d'entre en relation et de générer de la confiance. Ce n'est pas nouveau, Molière en a parlé avant nous dans Les Femmes Savantes !
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Par Stéphane Nau,
lundi 15 janvier 2007 à 05:51 ::PUB du lundi
Comme dirait l'autre, l'eau, c'est la vie. Voici deux campagnes très différentes sur le sujet de la préservation de l'eau, qui feront plaisir à Angélie BARAL, qui tient ardemment son blog sur la protection de l'environnement et qui a consacré de nombreux billets à ce sujet.
La première, repérée chez Laurent, pour Tide, un des leaders de la lessive aux Etats-unis, l'autre pour Helvetas, Association suisse pour la coopération internationale. Deux approches très différentes mais tout aussi intéressantes : l'une par la prise de conscience, l'autre par le manque. Un regret : que la prise de position de Tide ne se retrouve pas sur leur site internet.
(pour voir les images en grand, cliquez dessus)
"Si chacun à New York lavait son linge dans de l'eau froide une journée seulement, les économies d'énergie pourraient être de 5,7 millions de kWh.
Assez pour alimenter chaque lumière de l'Empire State Building pour un mois complet. Economisez l'énergie.
Tide Coolwater"
"Si chacun à Los Angeles lavait son linge dans de l'eau froide une semaine seulement, les économies d'énergie pourraient être de plus de 11 millions de kWh.
Assez pour alimenter un bateau de croisières de Los Angeles à Hawaï.
Economisez l'énergie.
Tide Coolwater"
"Si chacun à Chicago lavait son linge dans de l'eau froide une journée seulement, les économies d'énergie pourraient être de plus de 1,9 millions de kWh.
Assez pour alimenter la lumière d'un match à Wrigley Field pour deux mois.
Economisez l'énergie.
Tide Coolwater"
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C'est bien la question posée par la communication des soldes. S'équiper en vêtements, en loisirs, en high tech, manger et boire, visiter les temples de la consommation... Qu'est ce qui manque ?
De l'âme. Alors certaines marques donnent dans le positionnement affectif, et cela fait du bien. Comme Le Bon Marché ou les Galeries Lafayette à Paris. Un peu de poésie et de rêve ne font pas de mal : la communication peut aussi, même dans son objectif marketing et commercial, donner du sens et du discernement à chacun d'entre nous.
Certes, toutes les marques ne peuvent pas supporter ce discours. Question de stratégie. Mais il faut reconnaître qu'entre l'avalanche de promos à -70% et les visuels (affichage, home page web) ultra qualitatifs ci-dessous, il y a un pas que j'aimerais voir certaines entreprises franchir. Même s'il est tout petit pour commencer. Pour créer un peu plus de valeur pour le client.
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Il y a encore beaucoup à faire en communication interne et en management. Nous rencontrons nombre d'entreprises, pour lesquelles nous réalisons un audit de communication interne, qui se posent la question de faire entrer le client comme l'acteur le plus important de l'entreprise.
Les résultats vont en général dans le même sens : pour le salarié lambda, le client n'est pas perçu comme l'acteur qui influence le plus la vie de l'entreprise ni ses décisions, il n'est pas non plus celui qui justifie les changements. Il est celui par qui arrive souvent des contraintes quotidiennes : système qualité, système d'information, réduction des coûts... Question de sens.
Par Delphine Croenne - team Nauconsultants,
mardi 9 janvier 2007 à 09:14 ::CITATIONS illustrées
Lorsque un poête et philosophe américain vous le dit, c'est que c'est vrai. Il a beaucoup écrit sur la créativité, ce saint homme (il fut pasteur à la fin du XIXème siècle).
Nous aimons beaucoup cette citation pour au moins trois raisons :
il faut de l'ambition pour faire le métier de communicant
les entreprises et les marques qui marquent leur époque de leur empreintes sont celles qui ont inventé quelque chose (voir ce billet "coup de gueule")
ce sont les idées nouvelles qui font avancer... les idées et les hommes
Donc, à retenir pour cette année, et comptez sur Nauconsultants pour vous le rappeler et vous aider à bâtir le chemin de votre entreprise !
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Ils attendent d’être accompagnés dans leur communication, pour valoriser leur entreprise, leurs marques et leurs projets.
Nous intervenons donc sur deux volets essentiels de leur communication : la communication interne et la communication business to business.
Ce qui fait notre différence, c’est notre capacité à imaginer avec eux des solutions inventives et réalistes pour créer et renforcer la relation entre votre entreprise et vos publics.
L'état d'esprit qui nous anime est celui d'entrepreneur, nous sommes une entreprise plus qu'une "agence de communication", et nous partageons avec nos clients les mêmes problématiques.
Par Stéphane Nau,
lundi 8 janvier 2007 à 06:33 ::PUB du lundi
Voici une très belle campagne pour Jeep, en affichage extérieur.
Positive, elle incite l'utilisateur à regarder le monde comme un terrain d'aventure, et crée, par une direction artistique exceptionnelle, un interêt fort pour le produit.
Il est intéressant de voir d'ailleurs que le terrain "macho" des 4X4 d'il y a quelques années a cédé la place à celui de la sophistication. Pour preuve, en dessous de Jeep, des affiches VW Touareg, très différentes dans leur message mais elles aussi remarquablement réalisées.
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L'année 2007 sera AUTHENTIQUE. Pour en savoir plus, cliquez ici et découvrez les mots qui nous animent cette année : ceux que nous aimerions partager avec vous.
Par Marion Boonaert - team Nauconsultants,
jeudi 4 janvier 2007 à 06:43 ::ASTUCES de com
Le cobranding (et multibranding) ou association entre deux marques (ou plus) est un phénomène marketing à la mode.
Le mariage des marques : rentabilité, visibilité... vraie bonne idée ? Surtout une question d'opportunité...
L'enseigne H&M est experte en la matière : avec, entre autres, ...
L'Afrique nous livre une sagesse intemporelle. En ce début d'année, voici une citation de circonstance...
"Lorsque tu ne sais pas où tu vas,
regarde d’où tu viens."
Il est fréquent d'être "perdu" : dans ses pensées, dans ses changements, son organisation, dans ses valeurs... la seule source inépuisable est celle que chacun se construit, petit pas par petit pas. C'est ce que nous appelons "l'empreinte". Elle est unique à chacun, se façonne avec le temps et reste pourtant toujours profondément spécifique.
Pour l'entreprise et pour sa communication, c'est exactement la même chose. Le seul moyen de bâtir l'avenir, c'est de le voir avec lucidité, de se rendre compte de ce qui a été construit, et d'inventer avec confiance.
En 2007, votre communication est entre de bonnes mains.
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