Nauconsultants : blog communication interne BtoB publicité conseil Nord Lille !

Nauconsultants

Aller au contenu | Aller au menu | Aller à la recherche

mardi 31 octobre 2006

Quand Benetton ne fait pas dans la dentelle…

Luciano Benetton fête les 40 ans de sa marque avec une exposition à Beaubourg à Paris, l’occasion d’un flah back dans les campagnes de pub chic et choc des 80’s. De la maille, des couleurs et des campagnes provocantes tirées à quatre épingles.



L'essentiel a déjà été dit, et après le poids des mots, reste ... le choc des photos...
dans ce bref rappel historique de la pub Benetton.

Pour en savoir plus sur la saga familiale typiquement italienne de Benetton : une histoire de famille

Et graphiquement, il y a des leçons à prendre sur le site de Benetton : la vie en technicolor..

lundi 30 octobre 2006

La pub du Lundi - Innovez !

Ce film pour une grande marque automobile (merci à Laurent, et à son billet ici) est extraordinairement poétique et simple. Comment en effet parler d'innovation lorsque le discours aujourd'hui est dominé, de manière souvent conventionnelle, par la technologie ? En prenant le contrepied par l'émotion et l'art. Merci à Théo Janssen, qui nous offre un objet magnifique dans ce film sud-africain. Régalez-vous !



vendredi 27 octobre 2006

Les tags, nouvelle forme de convergence ?

Vu sur le blog - un peu polémique - d'un journaliste : le tag. A découvrir ici et nous vous rappellons d'ailleurs que depuis le mois d'avril 2006, Nauconsultants a le sien, qui se trouve ici, comme d'ailleurs un mode d'emploi. Découvrez ce "nouvel univers", outil de convergence entre les medias qui va sans doute s'imposer peu à peu.


Lire aussi l'article de 20 minutes, l'initiative de Larousse et une utilisation concrète par la Société Générale.

Et pour créer le vôtre, cliquez sur l'image ci-dessus !

jeudi 26 octobre 2006

Votre blog préféré dans Stratégies

Juste un petit mot pour vous dire, au creux de l'oreille, que Naunews, goodnews est aujourd'hui l'un des blogs favoris de Stratégies. Cela nous fait plaisir de partager cela avec vous mais implique deux choses :
  • que nos efforts ne comptent que si vous en appréciez le résultat
  • que nos efforts doivent continuer car nous avons encore moins le droit de vous décevoir.
Exactement comme pour nos clients.


Et comme il va y avoir plein de nouveaux visiteurs aujourd'hui, j'en profite pour leur dire deux choses encore :
  • que Nauconsultants est une petite entreprise de consultants opérationnels en communication, blottie à côté de Lille, que nous travaillons avec des TPE, des PME et des grandes entreprises, sur plein de sujets passionnants pour les aider à se développer et à créer de la valeur. Vous découvrirez tout cela sur notre site web qui se trouve ici qui vaut le détour ;-)
  • que plus de 250 billets vous attendent sur ce blog, répartis par catégories dont vous trouverez le détail ici.
Et enfin, que nous vous souhaitons une excellente journée !

mercredi 25 octobre 2006

Materazzi, un stratège ?

Comment exploiter et tirer profit d'une image sulfureuse, de brute ? Et bien l'exemple nous est donné par Marco Materazzi, ce matin sur RTL vers 8h (interview en cliquant ici). L'image de ce joueur de football est, sur le terrain, celle d'un joueur violent, brutal, provocateur. Un italien poussé à bloc en somme. Dans cette interview, il tente de corriger son image et de surfer sur le coup de tête de Zinedine Zidane. Ultime provocation ou stratégie étudiée ?



Nous penchons pour la seconde version, car Materazzi revient sur plusieurs points positifs en ce qui le concerne pour tenter de corriger son image : c'est un chic type, il s'est excusé et attend aussi des excuses, il est victime du coup de tête, il n'y a aucun problème avec Zidane, c'est un "chic type", ce sont "deux braves gars et on ne mérite pas ce qui s'est passé", "quand le moment sera venu je le recontrerai"...

Après la parution d'un livre sur le sujet, le film de Nike Italie tournant l'événement en dérision, on peut dire que Materazzi a le sens de la communication !

Si vous voulez écouter l'interview complète, c'est ici.

La Fnac redevient raisonnable.

Vu dans Stratégies ce jour : la Fnac arrête son hebdomadaire Epok.

"La Fnac s'apprête à suspendre en décembre prochain la parution de son hebdomadaire culturel gratuit Epok, distribué à 200 000 exemplaires à ses clients (...). Le groupe PPR, qui projette de céder la Fnac pour se recentrer sur le secteur du luxe (Gucci), souhaiterait ainsi " limiter les postes de dépenses non-stratégiques de la FNAC et concentrer son budget de communication vers la publicité télévisée ", (...) .Mensuel à l'origine, Epok était devenu en septembre 2005 un hebdomadaire gratuit consacré à l'actualité culturelle. La rédaction du journal, dirigée par Géraldine Faes, est composée de cinq permanents et d'une vingtaine de pigistes."



Bon, c'est dommage de voir un titre disparaître, fusse-t-il celui d'une entreprise vers ses clients, et un titre remarquablement réalisé. Néanmoins, le choix de publier un magazine hebdo gratuit par rapport à un titre mensuel payant est pour une entreprise une politique de riche.

En effet, le journal ne fait pas vendre, du moins pas directement. Excellent support de valorisation, de promotion de l'image, il doit, pour rester crédible et désirable auprès du lecteur-client s'éloigner un peu du produit, d'autant que la Fnac a un côté "militant culturel". Epok avait un problème de positionnement et ne trouvait plus sa place entre l'image et le marketing direct (par ailleurs fort bien fait).

Rationnaliser, revaloriser, redistribuer, réorganiser : voilà 4 actions que toute entreprise responsable doit engager régulièrement pour maintenir un niveau et une valeur de communication forte auprès du client. C'est à dire faire efficace en tenant compte de l'évolution du contexte. Si cela vous tente, Nous pouvons vous aider à y voir clair !

mardi 24 octobre 2006

Suite au Salon de la VAD... Comment utiliser un plan de contact multi-canal?

Le salon de la VAD a eu lieu la semaine dernière et nous a permis d'aborder divers sujets lors des conférences. Retour sur un thème d'actualité: l'utilisation des moyens de communication multi-canaux en B to B.




Dans un marché où l'évolution des moyens de communication ne cesse, plusieurs points clés sont incontournables afin de parvenir à une efficacité dans la mise en place de nos plans multi-canaux (géomarketing, e-mail...). La constitution du fichier doit être traitée de façon rigoureuse. Une base de données générale se compose d'acteurs principaux tels que le nom du contact, adresse, auxquels viennent s'ajouter la fonction statutaire, l'activité et le mail de l'entreprise ainsi qu'un mail personnel. Il faut savoir qu'une adresse mail personnalisée a une courte durée de vie (de 8 à 12 mois). Pour faire vivre sa base il faut se tenir informé de tout changement de façon régulière. L'identification du canal approprié à la cible visée est indispensable: Utilisation du téléphone, mailing, E-mailing...?

Lire la suite

lundi 23 octobre 2006

La pub du lundi - Vespa, je t'aime

Si la Vespa est un phénomène (et pas que de mode ciblé vers les bobos nostalgiques), le mythe se présente avec beaucoup de modernité et de vie dans cette campagne. Nous l'aimons chez Nauconsultants parce qu'elle est gaie, différente, moderne... et vivante. Aussi parce que nous adorons l'Italie !

Cependant, stratégiquement, elle manque peut-être un peu de référence à l'italie et à la dolce vita, qui sans être un territoire de communication original reste néanmoins l'un des ancrages de la marque. De plus, Vespa veut dire "guèpe" en italien, l'allusion au papillon est donc étrange. Mais la vie et le printemps atténuent tout cela. Bonne semaine avec ces 5 annonces et ce film canadiens.













Cliquez sur la flèche ci-dessous, et magique, le cocon s'ouvre et s'anime !

vendredi 20 octobre 2006

Suite au Salon de la VAD... Comment développer le trafic sur un site web marchand ?

Le 10 ème salon de la VAD vient de s'achever dans la capitale des Flandres. Experts des NTIC, imprimeurs, vpcistes, routeurs...tous ces acteurs se retrouvent le temps d'un salon européen dédié aux nouveautés des techniques du marketing direct. La conférence phare de la journée d'hier nous a donné quelques clés sur la façon de générer du trafic sur un site marchand, techniques que l'on peut aisément étendre à tout site web... A vos blocs notes !

Comme en témoigne l'un des responsables de la FEVAD (Fédération des Entreprises de la Vente A Distance) et un autre intervenant du centre de FMO (Formation au Marketing Opérationnel), les pionniers restent les incontournables, google adwords au premier rang. Cette technique permet un rendement immédiat bien plus rapide que le référencement naturel des sites et des marques.

Un grand principe de la création de trafic est la collecte de tous les contacts entrants,afin de construire avec eux une relation intéractive via des outils de communication tels que la newsletter. Pour aller plus loin, il est important de définir un rythme d'envoi d'information pour générer du trafic vers votre site. Cette fréquence d'information et de retour s'entretient avec des produits d'appels simples. L'important étant de générer du clic et un "geste réflexe".

Lire la suite

jeudi 19 octobre 2006

Sacrée Ségolène !

Chez Nauconsultants, nous ne faisons pas de politique. Le mélange des genres n'est pas notre tasse de thé, contrairement à des publicitaires qui prennent la parole en tant qu'expert sur le sujet et sont en fait juge et parti(e).

Je fais référence à Franck Tapiro (futur "ami de 30 ans" de Nicolas Sarkozy) qui a développé, hier sur Europe 1, des propos partisans lors d'une interview où, présenté comme "expert en communication politique", il était attendu comme intervenant objectif et attentif de l'émission politique de LCP avec les trois candidats à la candidature socialiste.

Passons sur ce point (épidermique) pour nous consacrer à Ségolène, c'est plus charmeur et plus intéressant, et surtout le lien avec la communication de l'entreprise est plus évident.


Le succès de Ségolène Royal est souvent attribué à sa capacité à mettre de la politique dans la vraie vie des "gens" : le quotidien des quartiers, la contraception des adolescentes, etc. Les anglo-saxons appellent cela la "life politic" qui consiste à s'appuyer sur du vrai, du vécu pour appuyer un projet politique. Pourquoi ?

Lire la suite

mercredi 18 octobre 2006

Comment s'y retrouver ?

"Ouh la la ! On peut dire que çà se complique. Je ne sais plus m'y retrouver. J'ai beau regarder, étudier, analyser les tendances, observer les medias, je dois bien constater que la pub d'hier est bien morte..." Telle est la citation de l'un de nos clients, perplexe face à la multiplicité des tendances, des cases marketing dans lesquelles on met les clients et de l'évolution des medias.



Dans un monde où tout tend à être parfait - du moins c'est ce que l'on tente de démontrer lorsque l'on parle de technologie et de "web 2.0" - faut-il pour autant simplifier la démarche jusqu'à la rendre lisse ?

Lire la suite

mardi 17 octobre 2006

Tout en couleurs pour Sony Bravia.

Je ne résiste pas ce matin à vous faire partager le nouveau film pour Sony Bravia, nouvelle télé à écran plat. C'est en cliquant ci dessous que vous colorerez votre début de journée avec ce film qui sort aujourd'hui :




Si vous voulez le voir dans une meilleure définition, rendez vous directement sur le site dédié à ce produit Sony en cliquant ici.. Et pour un bout de making off (très impressionnant), c'est ici dessous. Bonne journée !









Merci à Laurent pour l'info.

lundi 16 octobre 2006

La pub du lundi - Au bout du monde...

Non, ce n'est pas une invitation à nos lecteurs de les emmener au bout du monde, mais l'enthousiasme de la campagne que nous proposons à vos yeux ébahis cette semaine. Pourquoi ? Simplement parce que celle-ci témoigne d'une vraie démarche artistique au sens où elle représente l'essence même du métier de Western Union : le transfert d'argent à l'étranger.







Les créatifs n'ont sûrement pas trouvé tout de suite l'idée, tournée autour du service rendu, de l'aide à la famille, du dépaysement, de la rencontre, de la symbolique de l'argent... pour finir sur l'idée toute simple, représentée par la diversité des plaques d'immatriculation traversant les pays, du mouvement d'argent. Ce travail est remarquable de simplicité et d'évidence, renforcé par le fond blanc, l'utilisation d'un référent collectif (les lettres des pays sur un fond ovale) et l'absence totale de mots.

En bonus cette semaine (deux campagnes pour le prix d'une, c'est presque Noël !), une annonce dans le même style graphique dépouillé que ces messieurs ne sauront quitter des yeux... A vous de juger et de nous dire ce que vous pensez de tout cela !


BONUS

vendredi 13 octobre 2006

Les chemins de la créativité sont impénétrables.

Voici une méthodologie éprouvée pour être sûr que vos idées seront mises en oeuvre. A intégrer d'urgence dans vos systèmes qualité !


jeudi 12 octobre 2006

Al Gore fait son cinema.

Et voilà ! Encore un bel exemple de communication politique. La campagne orchestrée autour du film d'Al Gore "Une vérité qui dérange", ex-vice Président des Etats-Unis et en lice pour la Présidence à venir ne peut pas laisser indifférent.


En effet, comment dissocier ce "coup de massue" médiatique de l'ambition du candidat :
  • un film sur un sujet brûlant (c'est le cas de le dire), produit par un pays qui n'a pas signé les accords de Kyoto, et qui a priori est destiné à défendre une noble cause
  • une couverture médiatique mondiale. Pour la France, toute la presse écrite, web, télé, radio (avec une interview exclusive ce matin sur Europe 1), etc... pour la sortie du film
  • le parrainage de grandes personnalités sur le site web du film
  • une invitation à l'Assemblée Nationale
  • une communication forte en salles de cinéma
  • un site internet riche (voir ci-dessous)
  • et une campagne qui tombe bien du gouvernement sur les gestes quotidiens à faire pour réduire les déchets.

Lire la suite

mardi 10 octobre 2006

La convergence vue par Edipresse.

Chez Nauconsultants, nous pensons que la différenciation des marques et des entreprises passera demain par leur capacité à publier du contenu... différenciant et dans plusieurs medias simultanément. La refonte de l'organisation d'Edipresse, 2ème groupe de presse suisse, est à ce titre extrèmement intéressante. A découvrir ici, c'est réellement étonnant... et pertinent.

Vu sur ce blog



lundi 9 octobre 2006

La pub du Lundi - Ca tache.

Concentrons-nous sur cette belle façon d'exploiter l'affichage : le coin de rue. Que se passe-t-il quand, habillé de votre plus belle tenue blanche, vous croisez une glace au chocolat ou un pot de peinture ?

Cette conception publicitaire est caractéristique du leader : simple, elle renforce la présence à l'esprit (d'autant plus importante sur un marché banalisé) et rappelant la promesse de base du marché (une lessive doit nettoyer tout type de tâche). Le traité blanc renforce cette promesse, qui d'ailleurs se traduit dans la presse par une petite gomme (primée à Cannes cette année)... que vous découvrirez en bonus de cette sélection.







vendredi 6 octobre 2006

Tout savoir sur les relations avec les medias

Nous contribuons chaque mois à un blog, Envie d'entreprendre, sur un sujet lié à la communication. Ce mois-ci, nous faisons le point sur les Relations Presse.



Beaucoup d'idées reçues s'expriment sur ce sujet. Entretenir des relations constructives avec la presse est une nécessité pour beaucoup d'entreprises, et les RP sont efficaces. Mais la donne est en train de changer : les journalistes deviennent, eux aussi, une cible de communication complexe. Comment faire pour les intéresser ? Comment en faire des alliés ? Comment intégrer les RP dans un plan de communication multicanale ?

Quelques éléments de réponse en cliquant ici. Bonne lecture !

Image via ce site.

jeudi 5 octobre 2006

Monsieur plus est de retour...

Encore plus haut, encore plus vite, encore plus d'avantages, encore plus de plus... Et si les marques offraient encore plus de coeur ? Cela changerait du discours "encore plus" orienté sur le plus produit, et cela serait pertinent dans une logique de relation client.



En suivant ce lien, vous en saurez plus sur cette énigmatique accroche... Mais sincèrement, le constat est affligeant : à force de dire que l'on fait plus que ce que l'on fait déjà (si tant est que ce qu'on fait déjà est déjà bien), ne prend-on pas le consommateur pour un gogo ?

Un autre problème se pose : les annonceurs et les créatifs d'agence n'ont-ils pas d'autres arguments que celui de "bien plus que..." ? Alors nous, nous maintenons que le respect du client est un élément fondamental de la communication, et que la surpromesse ne sert qu'à décrédibiliser la marque (uné évidence me direz-vous ? mais il est malheureux de devoir le rappeler !).

Allez donc voir les signatures publicitaires de Whirlpool, Antargaz, l'Armée de Terre et autre Visa Premier... auxquelles j'ajouterai "Plus belle la vie" de France 3.

(Au passage, merci à Thierry Spencer pour son blog d'une grande richesse)

mercredi 4 octobre 2006

Mise à jour des liens utiles

Et voilà, il fallait que cela arrive. C'est le désordre dans les liens utiles, à force d'en rajouter...

Donc, nous avons mis de l'ordre, pour que vous puissiez vous y retrouver sans problème et surtout, pour que cela vous soit utile. Au passage, nous vous rappelons que l'objet de ce blog est de vous rendre service, que vous puissiez piocher des informations utiles à votre métier de communicant et de chef d'entreprise.. et bien sûr de vous donner envie de nous contacter !

Ce signe signifie lien internet en calligraphie chinoise
Ce signe signifie lien internet en calligraphie chinoise.


Voici donc les rubriques de liens utiles, ceux que nous aimons bien et quelques liens "détente"...

  • PRATIQUE : toutes les archives des citations illustrées, quelques infos sur nous et nos réseaux
  • DE LA COM ! : des blogs que nous évaluons régulièrement pour leur qualité de contenu. Des prises de position, des réflexions de fond sur la communication, la publicité et les médias
  • ENTREPRENEURS : la rubrique des jeunes entrepreneurs qui racontent leur expérience et quelques blogs pratiques pour oser créer
  • LA PUB COMME ON L'AIME : simple, directe, venant d'un peu partout dans le monde. Une rubrique à dévorer pour piocher des idées
  • INTERESSANT AUSSI : orienté marketing et idées, quelques blogs de défricheurs...
  • DES BLOGS ! : un pêle mêle de blogs de référence qui parlent... des blogs
  • ENVIRONNEMENT : nous sommes impliqués dans une démarche environnementale, et donc naturellement voici quelques blogs et sites sur le sujet
  • PHOTOGRAPHISME : les idées de communication peuvent être belles... Pour se les rafraichir, voici quelques blogs uniquement dédiés aux images
  • AMUSANT : cà, c'est la rubrique détente !
Si vous avez des idées et des suggestions de blogs, bienvenue !

mardi 3 octobre 2006

Aidez vos clients à acheter vos produits en magasin

Un petit abécédaire très pratique pour vous aujourd'hui. Voici une liste d'astuces, trouvée ici et en anglais, pour aider vos clients à acheter mieux et - surtout - plus dans vos points de vente.



Une mine de recettes touchant aussi bien à la conception du point de vente qu'à la présence des produits aux yeux du consommateur. Sauriez-vous répondre aux questions suivantes ?

  • Faut-il donner des paniers aux clients ou bien les laisser en prendre ? (réponse à la lettre B)
  • Pourquoi y-a-t-il peu de fenêtres dans les grandes surfaces ? (réponse à la lettre W)
  • Pourquoi certains magasins diffusent, dans la climatisation, de la poudre pour bébé ? (réponse à la lettre B)
  • Faut-il placer les produits de première nécessité (pain, lait) ou les cabines d'essayage à l'entrée ou au fond du magasin ? (réponse lettre G)
  • A quel moment de la journée est-il plus efficace de faire des promotions flash ? (réponse à la lettre N)
  • Quel est le pourcentage de personnes prenant un supplément (des frites en plus par exemple) lorsque le serveur le leur propose ? (réponse lettre Y)
Si avec tout cela vous ne faites pas de meilleures ventes...

lundi 2 octobre 2006

La pub du Lundi - Parlez chinois.

L'intelligence des créatifs va souvent bien au delà de réaliser une belle annonce ou une belle affiche. Ce qui est important, c'est que le message soit percutant, pertinent et déclinable. Les déclinaisons doivent pouvoir se faire quelque soit le média et quelle que soit la durée de la campagne.

C'est pourquoi nous aimons celle-ci, Berlitz a fait très fort puisque quelle que soit l'écriture concerné (arabe, cyrillique, hébraîque...), la campagne sera toujours aussi forte, nous renvoyant à notre propre expérience de voyageur.



Et puisque nous y sommes (il n'y a pas de hasard me direz vous), voici le blog de l'un de nos clients, Les 5 Sens selon Christian. Il vous fait partager des émotions de voyage (les couleurs, les sens...) et quelques astuces de voyageur. Cela change des blogs personnels de carnets de voyage.

Le Monde selon Christian (www.lemondeselonchristian.com) est une agence de voyage sans agence, dont le crédo est le sur mesure et la relation client personnalisée. Le blog démarre, ce petit coup de pouce déclenchera chez vous quelques commentaires et remarques d'évolution !